Ci sono persone che non possono fare a meno di alzare la voce quando si arrabbiano. Sappiamo che
urlare non risolve nulla, tutto il contrario, eppure a volte è quasi impossibile evitarlo. Cosa
possiamo fare in questi casi?
A nessuno piacciono le urla: il cervello risponde mettendoci in allerta, intensificando la tensione
e spingendoci a fuggire o a reagire. Eppure, a tutti è capitato di trovarsi in questa situazione.
Perché si urla quando si è arrabbiati?
A volte alziamo la voce più del necessario senza rendercene conto, soprattutto se siamo nel bel
mezzo di una discussione o se qualcuno ci ha mancato di rispetto.
Molti genitori rimpiangono di aver sgridato i propri figli a seguito di un capriccio, di una
birichinata o di un comportamento inappropriato. La calma viene meno, la mente agisce distinto e si
perde il controllo. Poi, ovviamente, sopraggiungono il rimorso e il classico ripromettersi questa
volta sarà lultima.
Sappiamo tutti che urlare fa male, non risolve nulla e crea distanze, nonostante ciò rimane comunque
una manifestazione del comportamento umano.
Ogni giorno vediamo coppie che si urlano contro in spiaggia o al ristorante, capi che alzano la voce
verso i loro dipendenti e persino insegnanti che sgridano gli alunni quando devono attirare la loro
attenzione.
Perché succede? È forse un istinto o ha uno scopo? Dato che siamo inclini a questa condotta come
possiamo controllarla?
Sono più una convulsione, urlando e ululando sangue.
-Alejandra Pizarnik-
Perché si urla quando si è arrabbiati?
Urlare ha uno scopo evolutivo: avverte il gruppo di una minaccia o di un pericolo. È un istinto che
condividiamo con gli animali e che ci aiuta da tempo immemore. Potremmo descriverla come una
vocalizzazione primaria, come quella dei neonati e che spesso informa i genitori dei loro bisogni.
Lo studio condotto dallUniversità di Oslo (Norvegia) indica che le urla umane possono riflettere
fino a sei emozioni primarie. Non solo gridiamo di rabbia, ma questa reazione è spesso un riflesso
di dolore, paura, gioia, tristezza e passione.
La dottoressa Sasha Frühholz sottolinea che il cervello reagisce intensamente alle urla perché le
elabora come stimoli minacciosi. In altre parole, si può urlare improvvisamente di gioia e felicità,
ma quella reazione sarà sempre sorprendente e spiacevole per coloro che non se lo aspettano.
Questo ci porta a constatare che ci sono persone con una maggiore tendenza a fare uso di questo
comportamento. Molte persone si chiedono perché si urla quando si è arrabbiati e cosa si può fare
per evitarlo?
Sappiamo che è un comportamento sgradevole, che ci allontana dagli altri e che, lungi dallessere
catartico, ci fa provare rimpianto. Vediamo a seguire i motivi per cui si urla.
Le urla e leducazione impartita
Urliamo perché i nostri genitori lo facevano con noi quando eravamo bambini; perché è stato la forma
di comunicazione adottata da chi ci ha cresciuti.
Ordini, rimproveri e semplici commenti
Se i nostri genitori ci hanno educato usando un tono di voce
alto o punitivo, quello schema entra a far parte di noi e lo ripetiamo.
Alzare la voce per dominare la situazione
A volte mancano le risorse, le abilità sociali e le strategie di comunicazione. Quando qualcuno mi
chiede perché grido quando sono arrabbiato, la risposta potrebbe essere qualcosa di molto semplice.
Siamo convinti che alzando la voce possiamo dominare la situazione e imporci allaltro.
È importante sapere che urlare nella comunicazione umana è una forma di aggressione. Non dominiamo
né vinciamo in una discussione semplicemente alzando la voce. Al contrario, ciò che otteniamo è
intensificare il disagio e creare distanza.
Perché si urla quando si è arrabbiati? Una gestione emotiva sbagliata
Siamo esseri emotivi che ragionano. La prima reazione sarà sempre quella di lasciarsi trasportare
dalle emozioni provate e, qualora non risulti possibile saperle regolare, gli effetti possono essere
impulsivi, irrazionali ed esplosivi.
Non è facile padroneggiare gli stati emotivi a valenza negativa perché presentano una grande
attivazione fisiologica. Lo studio condotto presso lUniversità del Connecticut e il Centro Medico
dellUniversità del Minnesota ci indica che i capricci dei bambini sono sempre grandi opportunità
per educarli alla regolazione emotiva.
Lespressività in cui lurlo è una costante va gestita, regolata e controllata. Il bambino che non
impara ad autoregolare le proprie emozioni diventa un adulto impulsivo che urla, che si lascia
trasportare dalla rabbia, dalla frustrazione, dalla rabbia.
Come smettere di urlare?
Ricorrere alle urla è sinonimo di uno stile comunicativo violento, punitivo e offensivo. Non cè
nulla da guadagnare agendo così. Un vero leader non guida se urla e inibisce.
Un padre e una madre che ricorrono alle urla maltrattano i figli. Chi finisce per alzare la voce
ogni volta che litiga con qualcuno, mostra incompetenza affettiva e comunicativa.
Se vi state chiedendo perché si urla, è importante anche impegnarsi a smettere. Queste sono alcune
strategie che possono aiutare:
Ricordare le esperienze passate e le conseguenze relative al parlare apertamente.
Impegnarsi nel rispetto interpersonale. Il primo passo per raggiungere questo obiettivo è favorire
lascolto attivo e lempatia, ovvero connettersi con chi abbiamo di fronte con rispetto. Comprendere
la sua realtà senza bisogno di reagire o imporsi.
Controllare la rabbia e la frustrazione.
Riconoscere le proprie reazioni, capire cosa ci fa reagire e ricorrere alle urla. Controllare i
fattori scatenanti, riflettere su di essi per non agire per puro istinto.
Quando vi viene voglia di urlare nel bel mezzo di una discussione o di una situazione specifica,
contare fino a 10. Rilassare la mente.
Impegnarsi a cambiare: essere responsabili di se stessi e del proprio comportamento.
Imparare le tecniche di comunicazione come lassertività, largomentazione, la negoziazione.
Conclusioni
Per smettere di urlare è bene iniziare a essere più gentili con se stessi. Gestire le emozioni di
valenza negativa vuol dire conoscersi, controllarsi ed essere in grado di trasformare questi momenti
in situazioni più armoniose.
Ciò richiede un certo grado di connessione con se stessi per operare un cambiamento. Smettere di
alzare la voce è uno dei migliori.
Bibliografia
Frühholz S, Dietziker J, Staib M, Trost W (2021) Neurocognitive processing efficiency for
discriminating human non-alarm rather than alarm scream calls. PLoS Biol 19(4): e3000751.
doi.org/10.1371/journal.pbio.3000751
Green, J. A., Whitney, P. G., & Potegal, M. (2011). Screaming, yelling, whining, and crying:
categorical and intensity differences in vocal expressions of anger and sadness in childrens
tantrums. Emotion (Washington, D.C.), 11(5), 11241133. doi.org/10.1037/a0024173
journals.plos.org/plosbiology/article?id=10.1371/journal.pbio.3000751
www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3192404/
da lista mente gg
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